为有效发挥邮政社会监督作用，不断完善“政府监管、企业自律、社会监督”三位一体的行业监管体系，吉林市局结合地区实际，不断完善社会监督管理体系，取得了一定的成效。 

　　一是抓学习，强化队伍建设。每年组织监督员开展业务培训，宣讲行业发展现状、邮政业务知识，学习掌握最新修订的法律法规和行业标准，年均培训率达到100%，确保每个监督员都能“持证”上岗；二是建制度，完善考评细则。在原有的《吉林市邮政社会监督工作考核方案》基础上，于今年初制定了《吉林市邮政社会监督工作评分细则（试行）》，旨在进一步规范社会监督工作，提升社会监督质量和水平，并为监督员任期的综合考核和调整工作提供参考；三是重实效，创新工作模式。积极组织社会监督员参与党报党刊投递服务质量测试、邮件时限测试、邮政普遍服务满意度调查和邮票销售等方面的社会监督活动。同时引导社会监督员积极撰写稿件，踊跃向《邮政社会监督信息》、《中国邮政快递报》投稿，加强邮政社会监督方面宣传；四是树典型，激发监督工作热情。综合监督员年度各项监督工作的实际表现和得分情况，评选出吉林市年度优秀社会监督员，并向省局推优，通过树立先进典型，充分发挥先进示范引领作用，激发全地区社会监督员工作热情，截至目前，地区7名社会监督员共监督网点271个次，反馈监督报告176份，监督报表反馈及时，内容填报规范准确，特别是纪特邮票发行销售监督频次较往年相比明显提升。 

　　吉林市局表示，将牢牢把握“安全为基、发展为要、服务为上”总基调，坚持依法行政，强化社会监督，为实现“三位一体”邮政监管效能和邮政行业服务水平的双提升做出新的贡献。